Политика обработки персональных данных

1. Оператор и контакты

Исполнитель и оператор персональных данных — ИП ЕГОРОВ АРТЕМ ПАВЛОВИЧ, ИНН 710514352920. Адрес: проспект Красноармейский, д. 13, кв./оф. 38, Тульская область, г. Тула. Электронная почта: numelora@gmail.com. Телефон: +7 (933) 029-61-71. Банковские реквизиты опубликованы на странице «Реквизиты и стоимость».

Обращения по персональным данным принимаются по адресу numelora@gmail.com с темой «Персональные данные Numelora». Политика применяется к публичному сайту, расчётам, сохранённым результатам и обращениям пользователей.

2. Какие данные используются

Для расчёта: введённые дата рождения и, по желанию, имя; выбранная тема, форма обращения и предложенные варианты ответов анкеты. Если пользователь пропускает имя, связанные с ним буквенные расчёты не выполняются.

Для результата: рассчитанные числа, матрица, текст разбора, время создания и идентификатор сохранённой ссылки. Имя может присутствовать в готовом тексте. Исходная дата рождения не сохраняется отдельным полем в серверном файле готового разбора.

При работе сайта обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и адрес запроса, события использования, ошибки и служебные идентификаторы. Для внутренних журналов применяются маскирование IP-адреса и замена адреса личного разбора шаблоном. Маскирование и хеширование не означают, что любые технические данные полностью анонимны.

Если пользователь пишет в поддержку, обрабатываются его адрес электронной почты или телефон, содержание обращения и сведения, необходимые для ответа. При оплате обрабатываются номер заказа, сумма, статус платежа и возврата, контакт для чека. Полные реквизиты карты и коды подтверждения Numelora не собирает.

3. Цели и правовые основания

Данные расчёта используются, чтобы выполнить запрошенные пользователем действия, сформировать и показать результат. Данные заказа нужны для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, учёта платежей, возвратов и выполнения установленных законом обязанностей.

Технические данные используются для работы и защиты сайта, ограничения злоупотреблений, диагностики ошибок и анализа качества интерфейса. Обращения используются для ответа, исправления проблем и защиты прав сторон. Не допускается несовместимое с заявленными целями использование сведений.

Правовые основания определяются характером обработки: исполнение договора или действия по инициативе пользователя до его заключения, обязанности по закону, а в предусмотренных законом случаях — отдельное согласие. Если используется согласие, оно должно быть самостоятельным и добровольным; эта политика и акцепт оферты не заменяют его. Согласие на рекламные сообщения не включается в договор автоматически.

4. Действия с данными и получатели

Обработка может включать сбор, запись, хранение, использование для расчёта и показа результата, передачу необходимого объёма техническим поставщикам, уточнение, ограничение доступа и удаление. Применяется автоматизированная обработка; обращения могут разбираться сотрудниками вручную.

Внешний API DeepSeek используется для генерации части текста. В запрос передаются рассчитанные числовые показатели, категория вопроса, выбранная форма обращения и предусмотренные анкетой варианты ответов. Исходные имя, дата рождения и исходный свободный текст вопроса в запрос к модели не включаются; имя может подставляться в текст на стороне Numelora. Эти меры сокращают объём передаваемых данных, но не являются обещанием полной анонимности.

На сайте используется Яндекс.Метрика для анализа посещений и событий. Могут обрабатываться идентификаторы браузера, технические сведения и действия на страницах. Вебвизор отключён; параметры с личными данными и идентификаторы личных разборов маскируются в передаваемых сайтом событиях. Сервис может использовать собственные идентификаторы и cookie.

Письма, направленные на numelora@gmail.com, обрабатываются также почтовым сервисом Gmail. Платёжные реквизиты обрабатываются АО «АЛЬФА-БАНК» и участвующими платёжными организациями по их правилам. Хостинг и техническое обслуживание могут осуществляться с участием поставщиков инфраструктуры в объёме, необходимом для работы сайта.

DeepSeek и Gmail являются внешними сервисами иностранных поставщиков; их использование может включать обработку за пределами Российской Федерации. Требования к локализации, основаниям и трансграничной передаче данных применяются отдельно от публикации этой политики. Пользователь может запросить у оператора сведения о получателях и условиях обработки; эта политика не является согласием на трансграничную передачу.

5. Хранение и удаление

Анкета может храниться в sessionStorage вкладки браузера для продолжения расчёта. Ссылки на результаты и поддерживаемые локальные сохранения могут храниться в localStorage. Их можно удалить средствами сайта или настройками браузера; очистка данных браузера может привести к потере локальных записей.

Серверное хранилище готовых разборов использует регламент очистки файлов старше 90 дней. Ссылка не предназначена для бессрочного хранения результата. Данные, сохранённые пользователем на его устройстве или переданные им другим лицам, не удаляются с этих устройств автоматически при очистке серверного файла.

Сведения о платежах, возвратах, обращениях и технической работе хранятся в объёме и в течение сроков, необходимых для соответствующих целей и обязательных сроков по закону. После достижения целей, истечения установленных сроков или при обоснованном требовании данные удаляются либо обезличиваются, если иное законное основание хранения отсутствует.

Для удаления серверного разбора сообщите поддержке его ссылку или идентификатор. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения связи заявителя с данными, чтобы не удалить чужой результат. Не нужно заранее присылать паспорт или полные платёжные реквизиты.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке и получателях, уточнение, блокирование или удаление неточных либо неправомерно обрабатываемых данных, отозвать ранее данное согласие и воспользоваться иными правами по Федеральному закону № 152-ФЗ.

Отзыв согласия не всегда требует удаления сведений, которые необходимо хранить на другом законном основании, например для исполнения обязанностей по учёту платежей. Оператор сообщает основание продолжения обработки в ответ на обращение.

Запрос направляется на numelora@gmail.com с описанием требования и информацией, позволяющей найти соответствующие данные. Ответ предоставляется в сроки, предусмотренные законодательством. Пользователь может обратиться в Роскомнадзор или суд; это право не ограничивается обращением в поддержку.

7. Защита данных и выбор пользователя

Для защиты используются HTTPS, ограничение доступа к серверным файлам и административным функциям, маскирование отдельных технических сведений и меры против злоупотреблений. Наличие этих мер не означает невозможности любых инцидентов.

Не публикуйте личную ссылку на разбор, если не хотите предоставить другим доступ к его тексту. Не направляйте через поля расчёта документы, реквизиты карты, сведения о здоровье или иные лишние чувствительные сведения.

Для управления локальным хранением и cookie можно использовать настройки браузера; ограничение хранения может повлиять на сохранение результатов и продолжение расчёта. Настройки браузера не заменяют отдельное согласие там, где оно требуется по закону.

8. Изменение политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Новая редакция не расширяет ранее полученное согласие автоматически. По вопросам содержания документа и обработки данных обращайтесь к оператору по указанным выше контактам.